Публичная оферта о предоставлении услуг

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия приобретения билетов и участия в мероприятиях, организуемых проектом «неТРЕЗВЫЕ».
1.2. Использование сайта https://netrezvye.ru и/или приобретение билета означает полное и безоговорочное согласие пользователя (далее — Покупатель) с условиями настоящей оферты.
1.3. Организатором мероприятий и исполнителем услуг является:
(Индивидуальный Предприниматель Бойко Ольга Юрьевна , ИНН 280126756546)
(далее — Исполнитель).


2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Покупателю услуги по организации и проведению культурно-просветительских мероприятий, лекций и дегустаций (далее — Мероприятие), а Покупатель обязуется оплатить указанные услуги.
2.2. Услуги предоставляются в соответствии с программой, опубликованной на сайте https://netrezvye.ru, и форматы участия могут включать:
  • Билет — разовое посещение конкретного мероприятия;
  • Подарочный сертификат — право на участие в одном из мероприятий клуба в пределах номинала, указанного на сертификате;
  • Абонемент (клубная карта) — пакетное предложение, предоставляющее доступ к ряду мероприятий в течение определённого периода (месяца, сезона, года).
2.3. Конкретный состав и формат Мероприятия определяется описанием на странице конкретного события.


3. Порядок оформления и оплаты
3.1. Бронирование и оплата участия осуществляется через сайт https://netrezvye.ru с использованием электронных платёжных систем. Каждый билет действителен только на одно мероприятие, дату и время которого указаны при покупке.
3.2. Подарочные сертификаты имеют уникальный номер, могут быть переданы третьим лицам и действуют в течение 6 месяцев с даты покупки, если иное не указано на сертификате.
3.3. Абонементы являются персонализированными, не подлежат передаче и действуют в течение срока, указанного при оформлении. Абонемент может включать дополнительные привилегии (скидки, приоритетное бронирование, специальные приглашения).
3.4. Оплата производится в рублях России удобным способом, доступным на сайте. После оплаты Покупатель получает электронное подтверждение с деталями покупки.


4. Стоимость и порядок расчётов
4.1. Стоимость участия указывается на сайте в рублях РФ и включает все налоги.
4.2. Исполнитель вправе изменять стоимость Мероприятий в одностороннем порядке, при этом изменения не распространяются на уже оплаченные заказы.
4.3. Покупатель может запросить счёт или акт выполненных работ по письменному обращению на адрес info@netrezvye.ru.


5. Права и обязанности сторонИсполнитель обязуется:
  • обеспечить проведение Мероприятия в заявленное время и месте;
  • уведомить Покупателя об изменении программы, времени или места проведения;
  • при отмене Мероприятия вернуть Покупателю уплаченную сумму в течение 10 рабочих дней.
Покупатель обязуется:
  • предоставить достоверные контактные данные при регистрации;
  • соблюдать правила поведения и внутренний регламент пространства, где проводится Мероприятие;
  • воздерживаться от действий, мешающих другим участникам.


6. Отмена участия и возврат средств
6.1. Отказ Покупателя от участия в Мероприятии
6.1.1. В случае отказа Покупателя от участия в Мероприятии за 72 (семьдесят два) часа и более до начала Мероприятия, Исполнитель возвращает Покупателю 100% стоимости участия.
6.1.2. В случае отказа Покупателя от участия в Мероприятии менее чем за 72 (семьдесят два) часа до начала Мероприятия, возврат стоимости участия не производится, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6.2. Сроки возврата денежных средств
6.2.1. Возврат средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем соответствующего письма (заявления) от Покупателя.
6.2.2. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата (на ту же банковскую карту или счет).

6.3. Отмена Мероприятия по инициативе Исполнителя
6.3.1. Если дата Мероприятия меняется по инициативе Исполнителя, в таком случае возможен полный возврат или право перенести оплату с открытой датой.

6.4. Порядок действий при отмене
6.4.1. Для возврата средств Покупателю необходимо направить письмо на адрес электронной почты Исполнителя или посредством мессенджеров в сети "Интернет".
6.4.2. В письме необходимо указать: ФИО, дату оплаты, сумму и причину возврата.

7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
  • технические сбои, помешавшие оплате, если они возникли по вине платёжных систем;
  • невозможность участия Покупателя по причинам, не зависящим от Исполнителя (болезнь, командировка и т.п.);
  • субъективное восприятие информации, представленной на лекции.
7.2. Ответственность Исполнителя в любом случае не может превышать сумму, уплаченную Покупателем за участие.


8. Интеллектуальная собственность
8.1. Все материалы Мероприятия (видеозаписи, тексты, фотографии, оформление) защищены авторским правом.
8.2. Их использование без письменного согласия Исполнителя запрещено.


9. Конфиденциальность
9.1. Все персональные данные Покупателей обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.


10. Прочие условия
10.1. Исполнитель вправе вносить изменения в условия оферты без предварительного уведомления, размещая новую редакцию на сайте.
10.2. Во всём, не урегулированном настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.


11. Контактные данные
Проект «неТРЕЗВЫЕ»
📍 Москва, ул. Спиридоновка, д. 9
📩 info@netrezvye.ru
🌐 https://netrezvye.ru
Made on
Tilda